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 모티즌
소리는 억울한 사연을 알리는 여론광장입니다.
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| 제목 : 고객관리! 말뿐인 허울 |
| 작성자 |
김경인 |
전자우편 |
kile009@hanmail.net |
| 홈페이지 |
http:// |
| 추천 |
810 |
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2001년 11월 26일 다이어트 식품을 구입해서 건 3개월동안 먹고 있습니다.제가 말씀드리고저 하는건 고객관리가 엉망이라서 글을 올립니다.약 구입시 2주에 한번씩 전화해서 관리해준다는 말과 본사에서 식단표가 내려온다는 말과.그리고 이 약은 먹는 갯수가 양이 틀려서 2주만에 한번씩 전화해서 먹는양을 알려준다고..하지만 지금까지 3개월 동안 전화 한통화 없고 사무실에 전화해서 어이 없는 말만 합니다.상당이 불쾌하고 짜증이 납니다. 살이나 빠졌으면 이런말도 안하죠!오늘 그쪽 사무실에 (광주 오치동 대한종합건식)전화해서 환불을 요구했습니다,절대 안된다고 하더군요. 고객관리가 소홀했다고 자기회사에서 직접 해주겠다고.아직 약을 많이 먹지않아 변화가 안생긴다고 더 먹으면 된다고..그리고 반품은 몸에 이상이 있거나 살이 빠지지 않을시에나 가능하다고..저 이상있었습니다.몸에 알레르기가 2주동안 지속되었고 ,설사도 건 2주넘게 했습니다.제가 이런점을 말하니까 이건 약이 아니고 식품이라 절대 그럴일이 없다고 하더군요.그게 말이됩니까!전 환불 받고 싶습니다.약값의 절반은 제가 부담할겁니다.제가 먹은 약도 있고 해서 제가 약값의 절반은 부담하고자 하는데..그쪽에서 계속 짜증나게 하면 다른 방법도 생각해 겁니다.거기 전화번호가 062)268-6881 입니다.오죽했으면 잊어버리지도 않습니다.제 글 읽어주셔서 감사하구요..처리까지는 아니더라도 그런 사람들 그냥 두면 안될것 같아서요,,그리고 그 여직원 아주 싸가지 짱입니다.서비스 업종에 임하면서 아주 말도 재수없게 합니다..쯧쯧. |
100자 의견
[총갯수 4개]
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xzsuwjo(2011-05-18 오전 5:15:00)
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yuybqeoumzs(2011-02-26 오전 11:23:00)
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zbxswrtzsu(2011-02-21 오전 9:01:00)
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iaibepbc(2010-04-29 오후 4:23:00)
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