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제목 : 고객이 KO 될때까지 늦장부리는 sk생명보럼회사
작성자	조연덕	전자우편	cydmei@hanmail.net
홈페이지	http://
추천	816
저는 지난 7월 24일 10년 만기된 보험금을 찾았습니다. 지급액이 차이가 나서 물어보니, 5년전에 축하금 50만원을 지급했다고 하더군요. 제가 직접가서 찾은 적도 없고, 자동이체 되었는지는 직원이 은행에 직접 확인하더군요. 뭔가 잘못되었다고 본사에 보고하고 본사에서 연락을 주겠다고 해서 연락만 기다렸습니다. 한달을 기다려도 아무 소식이 없어서 제가 연락을 했더니, 알아보고 있다고 하고 곧 (일주일안에) 연락한대서 또 기다리다 제가 연락하니 같은 말만 되풀이하고... 벌써 5달이 가까워 지네요. 제가 전화한 것은 6~7회고, sk에서 전화온 것은 딱 한 번 이었습니다. 그때도 같은 말만 했죠. 제가 전화를 안 했더라면, 없었던 일로 넘어 가지 않았을까 하는 생각이 듭니다. 지금이 어떤 시대인데, 5년전 서류 찾기가 그리 힘든 걸까요? 비슷한 경험이 있는 분의 조언을 부탁드립니다. 전화 기다리다 지쳤거든요.

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고객이 KO 될때까지 늦장부리는 sk생명보럼회...

조연덕

2002-12-15

5893

816

100자 의견 [총갯수 6개]

oeztip(2011-03-06 오후 1:38:00)

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vhizkks(2011-02-06 오전 4:12:00)

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